Logo Desa Punjul Agung

Desa Punjul Agung

Way Kanan, Lampung

Kebijakan Privasi

Aplikasi Punjul Agung Punjul Agung

Komitmen Privasi Kami

Punjul Agung menghormati privasi dan hak setiap pengguna dalam mengakses layanan digital desa. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi dikumpulkan, dikelola, digunakan, dan dilindungi ketika Anda menggunakan aplikasi Punjul Agung. Komitmen kami adalah menjaga kerahasiaan informasi Anda dan memastikan bahwa data pribadi diproses secara bertanggung jawab sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Persetujuan

Dengan menggunakan aplikasi ini, termasuk mendaftar, mengakses fitur, atau berinteraksi dengan layanan, Anda menyatakan setuju terhadap kebijakan ini. Informasi yang Anda berikan akan disimpan dan digunakan untuk mendukung operasional layanan, peningkatan sistem, serta pemenuhan kewajiban administratif yang relevan.

Kami berhak melakukan pembaruan kebijakan privasi secara berkala. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui platform resmi. Lanjutan penggunaan aplikasi setelah perubahan tersebut berlaku sebagai bentuk persetujuan Anda atas kebijakan terbaru.

Informasi yang Dikumpulkan

Data Pribadi Pengguna:

nama lengkap, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin, NIK, nomor KK, nomor telepon, dan alamat email.

Informasi Perangkat:

jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, data lokasi (jika diizinkan).

Data Interaksi:

aktivitas penggunaan fitur layanan, riwayat pengajuan, dan komunikasi pengguna dengan sistem.

Dokumen Pendukung:

KTP, surat pengantar, dokumen pelayanan publik, dan data kependudukan lainnya.

Data dapat diperoleh secara langsung melalui input pengguna, formulir digital, atau melalui pihak ketiga yang telah diberi izin oleh Anda.

Tujuan Penggunaan Informasi
  • Proses Pendaftaran dan Aktivasi Akun: Untuk membuat akun pengguna secara resmi di sistem dan memverifikasi identitas.
  • Verifikasi Identitas untuk Permohonan Layanan Desa: Untuk mencegah penyalahgunaan layanan dan memastikan keabsahan permintaan.
  • Pengelolaan Transaksi Administrasi Desa: Untuk memproses dan mencatat transaksi administratif Anda.
  • Pengiriman Notifikasi dan Informasi Desa: Untuk mengirimkan notifikasi status permohonan, pengingat, dan informasi penting.
  • Dukungan Teknis dan Layanan Pengguna: Untuk membantu tim dukungan mengidentifikasi akun dan memberikan solusi.
  • Penyusunan Statistik dan Analisis Penggunaan: Untuk menganalisis tren penggunaan aplikasi dan merancang pengembangan fitur.
  • Pencegahan Penyalahgunaan Sistem dan Tindak Pidana: Untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan atau pelanggaran hukum.
Hak dan Kontrol atas Data Pribadi
  • Hak untuk Mengakses dan Meninjau Informasi Pribadi: Anda dapat mengetahui data pribadi yang dikumpulkan dan melihat penggunaannya.
  • Hak untuk Memperbaiki atau Memperbarui Data: Anda dapat memperbaiki atau memperbarui data kapan pun terjadi perubahan.
  • Hak untuk Menarik Izin Pemrosesan Data: Anda dapat mencabut persetujuan pemrosesan data pribadi, dengan konsekuensi pada fungsi layanan.
  • Hak untuk Meminta Penghapusan Data: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi sesuai kebijakan dan regulasi yang berlaku.
Keamanan Data dan Proteksi Informasi

Langkah Keamanan yang Kami Terapkan:

  • Sistem penyimpanan data yang aman dan terenkripsi
  • Akses terbatas hanya untuk petugas resmi dan terverifikasi
  • Prosedur internal untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data
  • Audit berkala dan pembaruan sistem keamanan

Kerjasama Keamanan dari Pengguna:

Selain upaya dari kami, keamanan informasi juga memerlukan kerjasama dari pengguna. Kami menganjurkan Anda untuk:

  • Tidak membagikan kata sandi akun kepada siapa pun
  • Menggunakan kata sandi yang kuat dan menggantinya secara berkala
  • Menghindari memasukkan informasi sensitif di perangkat umum atau jaringan publik
  • Keluar (logout) dari akun setelah selesai menggunakan aplikasi
Kepemilikan dan Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh elemen dalam aplikasi Punjul Agung merupakan kekayaan intelektual yang dilindungi hukum, termasuk desain, teks, perangkat lunak, basis data, dan komponen lainnya. Dilarang keras menggandakan, mengubah, menyebarluaskan, atau menggunakan materi tanpa izin tertulis dari pemilik hak.

Setiap pelanggaran dapat dikenakan sanksi hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Kontak dan Layanan Pengguna

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan informasi, atau pengajuan keberatan terkait penggunaan data, silakan hubungi kami melalui:

Email

support@desapunjulagung.site

Telepon

+62 822‑4201‑4744

Alamat

Kantor Pengelola Sistem Punjul Agung
Desa Punjul Agung, Kec. Buay Bahuga
Kab. Way Kanan, Lampung